一、安家實物銀行為桃園市政府媒合各界物資捐贈的平台，並經由各分行社工員評估民眾需求後發給物資。為使本市實物給付制度更臻完善，確保各界捐贈之物資確實分配予有需求的家戶，避免資源浪費，109年3月2日起實施安家實物銀行申請新制。
二、安家實物銀行申請新制如下：
（一）服務對象：設籍或居住本市，且近三個月內主要家計負
擔者因(1)死亡、(2)入監服刑、(3)遭遇意外傷害、(4)
重病、(5)失業或因其他原因，無法工作致生活陷困
者 。
（二）應備文件：(1)身分證明文件、(2)3個月內急難事由證
明文件，如：診斷證明書或醫療收據、在監證明、失業
證明、死亡證明/除戶謄本或喪葬收據……等其他足以證
明急難事實之證明文件。
（三）申請方式：於週一至週五上午8:00至下午5:00，檢具應
備文件向社區分行申請，由社工員依據證明文件評估資
格及需求後發給物資。
（四）領取規定：
1.以戶為申請單位，同戶同期間僅能由一個人提出申請。
若經本局查證，同戶同期間兩人以上至安家實物銀行
（任一社區分行）重複請領物資，將取消該戶今年度領
取資格。
2.每戶每一年度不論事由，領取總次數不得超過六次。
3.每次申請最多核發三個月物資，一個月僅得領取一次，
惟實際核定發放次數須依據社工員專業評估。